Conhecer para planejar

2020 está chegando e com ele as eleições municipais. No entanto, ainda neste ano já começam os movimentos iniciais da gestão pública para a montagem de estratégias em meio a planejamentos e projeções do orçamento.  Mas por que abordarmos eleições e planejamento? Vale lembrar que no primeiro ano de exercício de um novo mandato, os gestores públicos …

Habilidades pessoais e técnicas: como obter sucesso no atendimento ao público?

O bom atendimento ao público é uma das premissas das empresas prestadoras de serviços. E não é diferente com os órgãos públicos que buscam, com isso, consolidar a imagem da instituição e garantir a eficiência na resolução dos problemas. Em todo o Brasil, muitos serviços públicos foram informatizados, facilitando e agilizando a rotina de quem …

A inteligência fiscal no monitoramento do ISS das instituições financeiras

Quando o contribuinte deixa de pagar algum imposto, a lei permite a fiscalização da situação pela administração fiscal pública. É este órgão que realiza investigações e apurações sobre as obrigações dos contribuintes em relação aos seus compromissos tributários. Quando há a devida necessidade, um processo administrativo fiscal tradicional é aberto e a investigação é iniciada. …

Nova lei de licitações, mais perto do que imaginamos!

Antes que você caia da cadeira, a Nova Lei de Licitações ainda não foi aprovada, mas a Lei 8666/93 (que regulamenta essa área) está com os dias contados. Muito em breve, uma nova forma de realizar licitações e contratações nas entidades públicas entrará em vigor. E isso acontecerá assim que finalizar a tramitação do projeto …

Cidades inteligentes estarão mais preparadas para o futuro

A tecnologia vem abrindo muitos caminhos para os gestores de todas as áreas do setor público. Em tempos atuais, falar em tecnologia sem relacioná-la à inovação é impossível, uma vez que as mudanças culturais promovidas nos últimos anos com a popularização da internet e a constante evolução dos recursos tecnológicos são um grande convite ao desenvolvimento, modernização …

Automação na saúde aumenta produtividade e reduz custos

A tecnologia já é responsável por muitas evoluções na área da saúde pública do Brasil. Desde os processos hospitalares aos postos de saúde, muitas atividades que até um tempo atrás eram feitas somente de forma manual já são totalmente informatizadas. É o caso dos prontuários eletrônicos, processamento de exames clínicos, prescrição e entrega de medicamentos, …

Tecnologia pode reduzir fila de espera para matrícula escolar

Embora seja um direito garantido pela Constituição Federal, o acesso à escola não é a realidade de uma boa parcela de crianças brasileiras. Principalmente na primeira infância, o índice de pais que não conseguem uma vaga em creches é bastante grande restando apenas a possibilidade de deixar o nome em uma extensa fila de espera. …