Serviços via Internet

O serviço de auto-atendimento, via internet, vem assumindo um papel cada vez mais importante para as entidades públicas. Além de eliminar longas filas e agilizar o atendimento ao munícipe, o serviço proporciona à administração pública um perfil mais moderno, eficiente e voltado para a cidadania.

O Betha Cidadão Web é um aplicativo que disponibiliza na internet serviços similares às principais rotinas dos sistemas Betha Tributos e Protocolo.

A partir de qualquer computador conectado à internet, o usuário tem acesso a informações sobre débitos em aberto, emissão de guias para pagamento, emissão de documentos, consulta de processos, entre outros serviços.

Os serviços disponibilizados na web oferecem mais comodidade e conforto ao cidadão, que pode acessar de casa serviços que antes eram disponíveis apenas na entidade.

Principais Características e Vantagens

Requisitos Hardware/Software

Como a maioria dos usuários de internet já possui um navegador e não é necessária a instalação de nenhum aplicativo adicional para utilização do sistema, as exigências quanto às configurações de hardware e software são mínimas.

Atualização em Tempo Real

Como os aplicativos desktop e web utilizam a mesma base de dados, as atualizações podem ser acompanhadas pelos usuários em tempo real na internet.

Compatibilidade

-A própria Betha Sistemas é quem disponibiliza os serviços web aos usuários, fazendo com que não haja preocupações quanto à compatibilidade das tecnologias utilizadas nos aplicativos desktop e web.

Consulta da Situação do Contribuinte

O usuário pode acompanhar a sua situação junto à entidade, verificando débitos pendentes.

Emissão de Guias para Pagamento

Através da web, podem ser emitidas guias para pagamento de todas as taxas e impostos cobrados pela entidade.

Emissão de Documentos

O sistema emite Certidão Negativa de Débitos.

Consulta de Processos

A situação dos processos protocolados junto à entidade pode ser acompanhada através da web.

Consulta de Documentos

Pode ser consultada a lista de documentos de apresentação indispensável no momento da protocolização.

Geração de ITBI, a mais nova facilidade do Cidadão Web para sua gestão.

Agora, para fazer a transferência de imóveis, o contribuinte não precisa mais se deslocar ao cartório e à prefeitura para gerar a guia de pagamento do ITBI - Imposto Sobre a Transmissão de Bens Imóveis. Com a Geração de ITBI, nova ferramenta do Betha Cidadão Web, é possível fazer tudo pela internet.

Vantagens:

- Agilidade: através da internet, o cartório ou o proprietário preenche os dados do imóvel e o sistema calcula o ITBI e gera automaticamente a guia de pagamento, juntamente com a certidão do imóvel.

- Interface amigável: permite que o usuário navegue pelo sistema sem dificuldades.

- Liberdade de configuração: o acesso ao sistema pode ser liberado ao proprietário do imóvel ou ser restrito ao cartório.

- Possibilidade de indeferir a transferência: permite a conferência dos dados pela prefeitura de acordo com o cadastro do imóvel e, em caso de irregularidade, é possível indeferir a transferência.