{"id":1661,"date":"2021-06-10T18:34:56","date_gmt":"2021-06-10T21:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.betha.com.br\/blog\/?p=1661"},"modified":"2021-10-25T11:20:54","modified_gmt":"2021-10-25T14:20:54","slug":"gestao-de-pessoas-no-setor-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.betha.com.br\/blog\/gestao-de-pessoas-no-setor-publico\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de pessoas no setor p\u00fablico: 5 dicas para motivar sua equipe"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gest\u00e3o de pessoas no setor p\u00fablico \u00e9 extremamente importante para que todos os processos funcionem dentro do esperado. Por\u00e9m, da mesma forma que pode ser um divisor de \u00e1guas dentro da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, este \u00e9 tamb\u00e9m um grande desafio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vendo de fora, grande parte da insatisfa\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os est\u00e1 relacionada com a qualidade do relacionamento e da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o dos servidores p\u00fablicos. Por\u00e9m, culpar os servidores n\u00e3o \u00e9 a estrat\u00e9gia mais inteligente, j\u00e1 que esse tipo de situa\u00e7\u00e3o pode ser o reflexo de situa\u00e7\u00f5es internas \u2014 como a falta de recursos e outras ferramentas fundamentais para manter a equipe motivada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender que a gest\u00e3o de pessoas no setor p\u00fablico \u00e9 diferente do setor privado \u00e9 o primeiro passo. As motiva\u00e7\u00f5es internas s\u00e3o diferentes e merecem ser tratadas com aten\u00e7\u00e3o para que haja um impacto positivo no desempenho do trabalho e, consequentemente, na qualidade final da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja, neste artigo, quais s\u00e3o os principais desafios de um gestor de pessoas no setor p\u00fablico e confira algumas dicas de como promover um ambiente saud\u00e1vel para manter sua equipe motivada e engajada com as demandas do dia a dia. Acompanhe a seguir:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Os principais desafios da gest\u00e3o de pessoas no setor p\u00fablico<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gest\u00e3o de pessoas no setor privado \u00e9 um tema amplamente discutido e que tem apresentado resultados positivos para empresas que entendem as mudan\u00e7as como fator de progresso para toda a corpora\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesses casos, aspectos como desempenho, entrega de resultados e t\u00e9cnicas de desenvolvimento s\u00e3o pontos que j\u00e1 fazem parte do ambiente organizacional. Isso torna a gest\u00e3o de pessoas mais fluida e <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">flex\u00edvel para adaptar a organiza\u00e7\u00e3o, a cultura organizacional e o quadro de pessoas e fun\u00e7\u00f5es sempre que necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 no setor p\u00fablico, a gest\u00e3o de pessoas geralmente n\u00e3o conta com o suporte de um profissional focado no p\u00fablico interno. Essa responsabilidade acaba ficando sob responsabilidade do gestor t\u00e9cnico, que nem sempre possui todas as ferramentas e compet\u00eancias para lidar com a gest\u00e3o da equipe.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, propor algum tipo de mudan\u00e7a na cultura organizacional, por exemplo, torna-se um grande desafio. O gestor p\u00fablico precisa lidar com a gest\u00e3o pol\u00edtica e a gest\u00e3o de pessoas ao mesmo tempo, e muitas vezes \u00e9 preciso priorizar as necessidades pol\u00edticas antes das necessidades da equipe.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/www.betha.com.br\/blog\/governanca-no-setor-publico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">governante p\u00fablico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tem como grande desafio lidar com as particularidades das demandas externas e internas simultaneamente, como o planejamento e execu\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica p\u00fablica e a gest\u00e3o de pessoas propriamente dita.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse tipo de situa\u00e7\u00e3o gera uma s\u00e9rie de impactos negativos como, por exemplo, a desmotiva\u00e7\u00e3o do servidor p\u00fablico, que se sente desvalorizado. Isso \u00e9 muito comum, principalmente para os servidores de carreira, que atuam no mesmo departamento h\u00e1 muito tempo e j\u00e1 presenciaram diversas trocas de gest\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O resultado disso \u00e9 uma equipe com motiva\u00e7\u00e3o enfraquecida, refletindo em outros problemas, como:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">baixo comprometimento;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">queda no desempenho;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">falta de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">engajamento;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">baixa autoestima, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo diante de um cen\u00e1rio com grandes desafios, a gest\u00e3o de pessoas para o setor p\u00fablico deve ser fortemente trabalhada para que as mudan\u00e7as de fato aconte\u00e7am.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 dicas para uma boa gest\u00e3o de pessoas no setor p\u00fablico<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Descentraliza\u00e7\u00e3o do poder<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Demonstrar confian\u00e7a na equipe \u00e9 um grande passo para colocar a motiva\u00e7\u00e3o em pauta novamente. A descentraliza\u00e7\u00e3o do poder acontece quando o gestor fornece mais autonomia para seus liderados e torna-os correspons\u00e1veis pelos resultados alcan\u00e7ados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Desenvolvimento pessoal e profissional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Promover a\u00e7\u00f5es e treinamentos para os servidores, a fim de que eles se desenvolvam e se sintam estimulados a buscar mais conhecimento, faz da gest\u00e3o de pessoas um processo mais eficaz e produtivo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque o senso de evolu\u00e7\u00e3o contribui para o engajamento da equipe a desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es com mais qualidade e profissionalismo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Automatiza\u00e7\u00e3o de processos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A automatiza\u00e7\u00e3o pode facilitar tanto a vida dos gestores quanto dos servidores. Entre outros benef\u00edcios, a automatiza\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">promove a otimiza\u00e7\u00e3o de tempo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">evita erros;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">facilita a tomada de decis\u00f5es;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">aumenta a produtividade com menor desgaste dos profissionais.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, o mercado conta com op\u00e7\u00f5es de sistemas de gest\u00e3o p\u00fablica altamente qualificados que possibilitam que essa automa\u00e7\u00e3o seja implementada e otimize os processos internos com sucesso.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Comunica\u00e7\u00e3o interna eficiente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o objetivo \u00e9 ter uma boa gest\u00e3o de pessoas, uma comunica\u00e7\u00e3o interna eficiente \u00e9 indispens\u00e1vel. Para que isso aconte\u00e7a, na pr\u00e1tica, \u00e9 necess\u00e1rio que algumas a\u00e7\u00f5es se tornem parte da rotina, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">promover a cultura do feedback;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">facilitar o contato dos servidores com os gestores;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">estimular a troca de experi\u00eancias e conhecimento entre a equipe;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">realizar outras iniciativas que possam fortalecer o v\u00ednculo entre todos os envolvidos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Promo\u00e7\u00e3o \u00e0 qualidade de vida e ao bem-estar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A promo\u00e7\u00e3o ao bem-estar dos servidores pode impactar diretamente na satisfa\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o no trabalho. At\u00e9 porque, a qualidade de vida de um profissional reflete no resultado final de suas atividades.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estar atento a isso e promover situa\u00e7\u00f5es que favorecem a qualidade de vida e bem-estar, contribui para o aumento da produtividade \u2014 tornando os profissionais mais dispostos e motivados, al\u00e9m de melhor preparados emocionalmente para entregar grandes resultados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quer saber mais como tornar a sua gest\u00e3o ainda mais eficiente e elevar a qualidade do desempenho da sua equipe? Baixe nosso ebook \u201c<\/span><a href=\"https:\/\/conteudo.betha.com.br\/lp-faca-uma-gestao-publica-de-qualidade-e-inovadora\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a uma gest\u00e3o p\u00fablica de qualidade e inovadora<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d e entenda como a inova\u00e7\u00e3o pode fazer parte do seu dia a dia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A gest\u00e3o de pessoas no setor p\u00fablico \u00e9 extremamente importante para que todos os processos funcionem dentro do esperado. Por\u00e9m, da mesma forma que pode ser um divisor de \u00e1guas dentro da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, este \u00e9 tamb\u00e9m um grande desafio. 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